Que tipo de embalagem você usa para seu equipamento?

2025-08-29

Devido ao grande tamanho das nossas máquinas, geralmente as carregamos diretamente em contêineres e as seguramos com fios de aço para evitar danos durante o transporte marítimo. Temos cuidado extra para garantir que as máquinas não sejam impactadas pelo movimento do navio. Além disso, garantimos que nenhum outro item seja colocado no recipiente junto com suas máquinas. ...

Você fornece manuais de instalação detalhados e profissionais?

2025-08-29

Com certeza. Junto com a máquina, fornecemos vários manuais, instruções de operação, precauções, diagramas de circuitos, diagramas hidráulicos e outra documentação técnica. ...

Como você oferece serviço pós-venda?

2025-08-29

Nós fornecemos assistência remota de nossos engenheiros mecânicos para ajudar a resolver problemas menores durante a operação da máquina. Isso inclui orientação individual através de mensagens ou suporte de vídeo. Se quaisquer peças precisam ser substituídas durante o período de garantia, nós os enviaremos gratuitamente. Alternativamente, você pode comprar peças localmente para economizar tempo. Se um problema não puder ser resolvido remotamente, organizaremos o serviço no local. Nas regiões onde temos agentes, coordenaremos o serviço através deles diretamente. ...

Você fornece treinamento?

2025-08-29

Sim, você é bem-vindo para enviar sua equipe para nossa fábrica para treinamento prático, onde oferecemos instrução profissional um-a-um. Se uma visita no local não for possível, também podemos fornecer treinamento remoto e orientação em vídeo. ...

Posso comprar algumas peças sobressalentes de você?

2025-08-29

Claro que sim. Oferecemos uma gama completa de soluções de peças sobressalentes. ...